Дата публикации: 19 февраля 2025

На базе учебного центра АО «Газпром газораспределение Рязанская область» прошел обучающий семинар для работников службы ВДГО от представителей фирмы «Аристон Термо Русь» по обслуживанию современного газового оборудования.

Газовикам презентовали современные образцы газовых котлов и колонок.  Участники семинара изучили эксплуатационные особенности и характеристики представленного оборудования.

«Мы стараемся идти в ногу со временем: постоянно учимся работать на современном оборудовании, внедряем новые технологии. А подобные семинары дают возможность услышать экспертное мнение специалистов», - отметил начальник УМЦ АО «Газпром газораспределение Рязанская область» Александр Бояркин.

Теги: Новости
Дата публикации: 17 февраля 2025

В день праздника Сретения Господа Бога и Спаса нашего Иисуса Христа состоялось подписание соглашения о сотрудничестве между АО «Газпром газораспределение Рязанская область» и «Скопинской епархией».

Свою подпись под соглашением поставили епископ Скопинский и Шацкий Питирим и генеральный директор АО «Газпром газораспределение Рязанская область» Андрей Савичев. 

Стороны обязались взаимодействовать и сотрудничать в сфере организации и реализации мероприятий по проблемам духовно-нравственного воспитания, культуры, духовного просвещения и благотворительности, реализации проектов гражданско-патриотического направления. 

После Андрей Савичев принял участие в Божественной литургии в Сретенском кафедральном соборе города Скопина.

Теги: Новости
Дата публикации: 12 февраля 2025

В Рязани был реализован сценарий совместных действий «Газпром газораспределение Рязанская область» и «Рязаньгоргаз» по выявлению и ликвидации утечки газа на газопроводе высокого давления.

По легенде учений сигнал о запахе газа поступил с улицы Забайкальской, где расположены объекты городской и областной газовых компаний. В ходе учений были успешно отработаны информационное взаимодействие и практические действия аварийно-диспетчерских служб.

Оперативно прибывшие на место условного происшествия аварийные бригады, четко распределив зоны ответственности, оградили «опасную» территорию, обследовали на загазованность зону в радиусе 50-метров, в том числе помещение пункта редуцирования газа, прилегающие газовые сети и подземные коммуникации. Газовики оперативно устранили условную утечку газа, не допустив развития аварийной ситуации.

Результаты учений будут использованы при дальнейшем совершенствовании мер безопасности на объектах газораспределительной системы.

«Учебно-тренировочное занятие подтвердило профессиональное мастерство специалистов обеих организаций и высокий уровень взаимодействия аварийно-диспетчерских служб», - отметил главный инженер – первый заместитель генерального директора АО «Рязаньгоргаз» Сергей Вишняков.

Теги: Новости
Дата публикации: 06 февраля 2025

Генеральный директор «Газпром межрегионгаз» Сергей Густов рассказал об итогах газификации и догазификации в 2024 году, а также о планах на текущий период в интервью телеканалу «России 24».

Смотрите специальный репортаж «Газ для всей страны» в рубрике «Энергетика» 

https://smotrim.ru/video/2929561?ysclid=m6s1kf5a4x865333527

 

Теги: Новости
Дата публикации: 06 февраля 2025

Итоги и планы обсудили на первом в 2025 году заседании Федерального штаба по газификации под руководством заместителя председателя Правительства РФ Александра Новака.

В мероприятии приняли участие первый заместитель Министра энергетики РФ Павел Сорокин, член Правления ПАО «Газпром» Владимир Марков, генеральный директор ООО «Газпром межрегионгаз» Сергей Густов, руководители федеральных министерств и российских регионов. В режиме видео-конференции также участие принял генеральный директор компаний АО «Газпром газораспределение Рязанская область» и ООО «Газпром межрегионгаз Рязань» Андрей Савичев. 

На данный момент жители страны подали 1,47 млн заявок на догазификацию, 86% из них, или свыше 1,2 млн, выполнены. Также создана техническая возможность подключения для 1,54 млн домовладений.

В Рязанской области в рамках программы газопроводы построены к границам свыше 10,9 тыс. участков заявителей. Общее количество заявок на подключение, принятых от жителей региона, составляет превышает 11,6 тыс., 99% из них переведены договоры. Подключения выполняются по мере готовности домовладений к приему газа: на данный момент выполнено более 7,6 тыс.

Программа догазификации предусматривает меры социальной поддержки. Заявители могут компенсировать расходы на проектирование и подключение сетей газопотребления в пределах границ земельного участка, на покупку и установку газового оборудования. На сегодняшний день в Рязанской области воспользовались льготой 523 потребителя. 

«Группа «Газпром межрегионгаз» завершила прошлый год с очень хорошими результатами по догазификации, выполнив все задачи, которые ставили руководство страны и ПАО «Газпром». Мы очень динамично начали и 2025 год: только в январе количество подключений превысило 25 тыс. Рассчитываем, что этот боевой настрой сохранится, и при поддержке федеральных и региональных властей текущий год станет „годом подключений“», – отметил Сергей Густов.

Теги: Новости
Дата публикации: 21 января 2025

В Рязанской области в рамках реализации программы догазификации 511 семей получили компенсацию за покупку и установку газового оборудования. 

Субсидии могут получить инвалиды, в том числе дети-инвалиды, участники Великой Отечественной войны, участники боевых действий, члены семей погибших в боевых действиях, многодетные семьи и одинокие родители, малоимущие граждане, а также участники СВО и члены их семей.  

Чтобы оформить субсидии, необходимо обратиться в Управление социальной защиты населения Рязанской области по месту жительства. Льготные категории граждан получают компенсацию в размере до 100 тысяч рублей.

В Рязанской области с начала реализации догазификации принято в работу 11,9 тыс. заявок, из них 99% переведены в договоры, а 11,2 тыс. исполнены – газовые сети построены до границ земельных участков без привлечения средств заявителей. Подключения потребителей выполняются по мере готовности домовладений к приему газа, сегодня газ подан 7680 потребителям. 

Теги: Новости
Дата публикации: 13 января 2025

В новогодние праздники в аварийно-диспетчерскую службу АО «Газпром газораспределение Рязанская область» поступило 136 аварийных заявок от жителей региона. В ходе отработки вызовов специалисты компании выявляли и устраняли утечки газа на наружных и внутренних газопроводах, внутридомовом и внутриквартирном газовом оборудовании, а также другие неисправности в работе газовых приборов.

На время праздничных дней в каждом муниципальном районе газовая аварийно-диспетчерская служба была переведена на усиленный режим работы. 

«Наша главная задача – организовать бесперебойное газоснабжение потребителей и безаварийную эксплуатацию газопроводов. В случае возникновения запаха газа или же неисправности газового оборудования следует незамедлительно обращаться в аварийно-диспетчерскую службу по телефону 04, с мобильного – 104», - отметил начальник центральной диспетчерской службы АО «Газпром газораспределение Рязанская область» Владимир Григорьев.

 

Теги: Новости
Дата публикации: 24 декабря 2024

«Газпром газораспределение Рязанская область» продолжает работы по догазификации региона: в рамках программы газопроводы построены к границам свыше 11 тыс. участков заявителей. Общее количество заявок на подключение, принятых от жителей области, превышает 11,8 тыс., 99% из них переведены в договоры.

Подключения выполняются по мере готовности домовладений к приему газа: на данный момент выполнено более 7,4 тыс.

Программа догазификации предусматривает региональные меры социальной поддержки. Льготные категории граждан могут компенсировать расходы на проектирование и подключение сетей газопотребления в пределах границ земельного участка, на покупку и установку газового оборудования.

«На сегодняшний день воспользовались льготой 503 потребителя. Напомню, что субсидии могут получить инвалиды, в том числе дети-инвалиды, участники Великой Отечественной войны, боевых действий, члены семей погибших в боевых действиях, многодетные семьи и одинокие родители, малоимущие граждане, а также участники СВО и члены их семей», – отметил генеральный директор АО «Газпром газораспределение Рязанская область» Андрей Савичев.

Теги: Новости
Дата публикации: 19 декабря 2024

Работники «Газпром газораспределение Рязанская область» и «Газпром межрегионгаз Рязань» оказали помощь военнослужащим и военному госпиталю в Рязани, направив лекарства, медицинские принадлежности и технику.

Дети работников компаний подготовили для военнослужащих, проходящих лечение в медицинском учреждении, письма и открытки с новогодними пожеланиями.

«В наших коллективах много неравнодушных людей. Узнав о потребностях военного госпиталя, с коллегами приняли решение оказать помощь и организовали добровольный сбор средств, на которые приобрели необходимые медицинские принадлежности», - отметил генеральный директор АО «Газпром газораспределение Рязанская область» Андрей Савичев.

Теги: Новости
Дата публикации: 12 декабря 2024

Сегодня в «Лахта Центре» состоялся Круглый стол, посвященный вопросам развития клиентоориентированности в деятельности компаний Группы «Газпром межрегионгаз». Участники обсудили актуальные подходы в работе с потребителями, новые возможности в использовании цифровых сервисов, задачи на 2025 год.

В мероприятии приняли участие заместитель Председателя Правления – начальник Департамента ПАО «Газпром» Сергей Куприянов и генеральный директор ООО «Газпром межрегионгаз» Сергей Густов.

Представлен опыт работы клиентских центров Санкт-Петербурга, Республики Башкортостан, Пермского и Ставропольского краев, Владимирской, Волгоградской, Кировской, Ленинградской, Нижегородской, Новгородской, Оренбургской, Самарской, Тамбовской и Ярославской областей.

В приветственном слове Сергей Куприянов отметил большой потенциал «Газпрома» в развитии клиентооориентированных сервисов и подходов, обозначил основные направления для обсуждения и задачи компании на будущий период.

В настоящее время в регионах присутствия компаний Группы «Газпром межрегионгаз» работает 1837 клиентских центров. В том числе - 276 Единых клиентских центров (ЕКЦ). Обслуживание потребителей ведется по принципу «единого окна» с предоставлением всего комплекса услуг по газификации, включая заключение договора на поставку газа. Также для удобства посетителей в ЕКЦ организована продажа отечественного газоиспользующего оборудования.

Компаниями Группы активно ведется работа по развитию дистанционных сервисов. Интернет-приемные генеральных директоров компаний Группы позволяют потребителю лично обратиться с вопросом к руководству. Также в формате вопросов-ответов выстроена работа в социальных сетях.

За период с 2017 по 2024 гг. количество пользователей Личного кабинета увеличилось более чем в 5 раз – с 1,8 до 10,1 млн абонентов. Наиболее активно сервисом пользуются в Кемерово, Новосибирске, Москве, Астрахани, на Дальнем Востоке. Всего в 2024 году с использованием различных форм обратной связи в компании Группы поступило более 34,5 млн обращений.

Перспективными направлениями деятельности являются развитие дистанционных сервисов обслуживания, расширение взаимодействия с многофункциональными центрами, а также линейки продукции, представленной в клиентских центрах компании по программе лояльности.

«Сегодня мы обеспечиваем бесперебойные поставки газа 32,5 миллионам абонентов-физических лиц и 298 тысячам абонентов-юридических лиц. Эта цифра растёт по мере реализации Программ развития газоснабжения и газификации субъектов РФ ПАО «Газпром», и соразмерно с этим ростом, должно увеличиваться количество и качество сопутствующих сервисов. Клиентские центры – это лицо Компании. От качества их работы, широты спектра предоставления услуг, удовлетворенности потребителей уровнем сервиса зависит отношение  к работе Группы «Газпром межрегионгаз» в целом, а значит и успешность в реализации тех масштабных задач, которые ставят перед нами руководство страны и ПАО «Газпром»», – отметил Сергей Густов.

Теги: Новости

Страницы