Дата публикации: 06 мая 2022

Единый центр предоставления услуг (ЕЦПУ) Единого оператора газификации (ЕОГ, ООО «Газпром газификация») с начала 2022 года принял от жителей страны более 40 тыс. звонков.

Телефон горячей линии 8-800-101-00-04 начал работу с конца прошлого года для информационной поддержки заявителей. Позвонив на него, можно получить ответы на все вопросы, касающиеся реализации программы догазификации. Чаще всего операторы консультируют жителей по условиям участия в догазификации, статусу поданных заявок и исполнению заключенных договоров. 

В предстоящие майские праздники - с 7 по 10 мая, - телефон контакт-центра проложит принимать звонки, жителям будет отвечать голосовой помощник. Все обращения по-прежнему будут записываться, а заявителям -  дана обратная связь.

«Ежедневно контакт-центр принимает в среднем по 500-600 звонков, и мы не намерены ограничивать жителей в возможности задать вопросы по догазификации в праздничные дни. Полностью будет работоспособен и портал Единого оператора газификации - https://connectgas.ru/, - через который также можно направить обращение»,– отметил генеральный директор «Газпром газификация» Сергей Густов.

 

Справка
ООО «Газпром газификация» – дочерняя структура Группы Газпром межрегионгаз. Компания является Единым оператором газификации на территории 72 регионов РФ и федеральной территории «Сириус».

Единый оператор отвечает за строительство газопроводов-отводов, ГРС, межпоселковых газопроводов и газораспределительных сетей – вплоть до границ земельных участков. Это позволяет синхронизировать работу по сооружению объектов газификации, оптимизировать расходы на строительство, существенно сократить время на подключение потребителей к сетям.

Теги: Новости
Дата публикации: 04 мая 2022

Дачный сезон открыт и сейчас многие благоустраивают придомовые территории,  обживают свои дачные участки. И порой, люди забывают о безопасности.

В целях предотвращения несчастных случаев, а также для защиты газопроводов от повреждений, законом предусмотрено оформление охранных зон на близлежащих территориях. Это территория с особыми условиями использования, устанавливаемая вдоль трасс газопроводов и вокруг других объектов газовой системы в целях обеспечения нормальных условий ее эксплуатации.

В охранных зонах газопроводов ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

  • производить снос газифицированных зданий и сооружений;
  • возводить любые постройки и сооружения;
  • разводить открытый огонь (костры);
  • высаживать деревья и кустарники;
  • насыпать шлак, мусор и т.д.;
  • складировать материалы;
  • сливать жидкости, содержащие кислоты, щелочи и другие вредные вещества.

Перед началом всех видов земляных, строительных и монтажных работ НЕОБХОДИМО:

  • согласовать проект газовым хозяйством и получить письменное уведомление на производство этих работ;
  • непосредственно перед началом земляных работ для уточнения расположения газопроводов вызвать представителя газового хозяйства. Производство работ в охранной зоне трассы газопровода без представителя газового хозяйства КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩАЕТСЯ.

Помните, что газ взрывоопасен, поэтому важно знать и соблюдать основные правила газовой безопасности, чтобы избежать трагических последствий.

Дата публикации: 29 апреля 2022

Специалисты «Газпром газораспределение Рязанская область» в рамках Всероссийской акции «Священный долг. Вечная память» провели работы по техническому обслуживанию газового оборудования на мемориальных комплексах с Вечным огнем и Огнем памяти. Газовики обследовали и подготовили восемь мемориалов на территории региона.

В ходе технического обслуживания специалисты выполнили работы по прочистке форсунок горелок и очистке их от мусора и сажи, провели необходимый текущий ремонт. Также, на тех мемориалах, где необходимо, проводилась опрессовка газопроводов, подключение и регулировка газобаллонного оборудования и запорной арматуры, установка горелочного устройства. Кроме того, газовики привели в порядок прилегающую к мемориалам территорию.

 

Справка: 
АО «Газпром газораспределение Рязанская область» входит в Группу Газпром межрегионгаз, выполняет транспортировку природного газа потребителям Рязанской области, эксплуатацию газовых сетей и объектов газового хозяйства, а также строительством и проектированием газопроводов, обслуживанием ВДГО.

 

Теги: Новости
Дата публикации: 27 апреля 2022

Есть несколько способов оформить заявку на догазификацию:
-    на сайте Единого оператора газификации www.connectgas.ru 
-    через портал «Госуслуги» www.gosuslugi.ru
-    в филиалах АО "Газпром газораспределение Рязанская область" по месту жительства, адреса газовых участков можно посмотреть по ссылке - http://www.ryazanoblgaz.ru/about/kontaktnaya-informaciya
-    на сайте АО «Газпром газораспределение Рязанская область» в разделе «Личный кабинет» https://lk.ryazanoblgaz.ru/
-    в офисе МФЦ «Мои документы».

Для подачи заявки на подключение газа к частному дому нужно предоставить следующие документы и сведения:
– паспортные данные,
– правоустанавливающие документы на дом и земельный участок, на котором он расположен,
– СНИЛС,
– ИНН,
– ситуационный план,
– контактные данные для обратной связи.

Контролировать ход работ по заявке можно на сайте www.connectgas.ru – при подаче заявки там автоматически создается личный кабинет.

Теги: Новости
Дата публикации: 27 апреля 2022

Генеральный директор «Газпром газораспределение Рязанская область» Леонид Кретов и ректор Рязанского института (филиала) Московского Политехнического университета Игорь Мурог подписали соглашение о сотрудничестве. Оно предусматривает взаимодействие газораспределительной компании и ВУЗа в образовательной, научно-технической деятельности, в частности, организацию производственных практик студентов, проведение лекций, семинаров и конференций.

Один из ведущих ВУЗов региона проводит обучение студентов по специальностям «Энергетические системы и точное машиностроение», «Промышленное и гражданское строительство», «Архитектура, градостроительство и дизайн» и другие.

«Сотрудничество с профильной компанией поможет студентам получать актуальные знания, погружаться в реальные условия труда. И в дальнейшем эти ребята смогут устроиться на работу в газораспределительную организацию», - отметил генеральный директор АО «Газпром газораспределение Рязанская область» Леонид Кретов.

 

Справка: 
АО «Газпром газораспределение Рязанская область» входит в Группу Газпром межрегионгаз, выполняет транспортировку природного газа потребителям Рязанской области, эксплуатацию газовых сетей и объектов газового хозяйства, а также строительством и проектированием газопроводов, обслуживанием ВДГО.

Теги: Новости
Дата публикации: 14 апреля 2022

Коллективы «Газпром межрегионгаз Рязань», «Газпром газораспределение Рязанская область» и «Рязаньгоргаз» оказали помощь вынужденным переселенцам из Донбасса и Украины, размещенным в местном оздоровительном центре.

Сотрудники компании собрали и передали для беженцев около тонны гуманитарной помощи: продукты питания, предметы личной гигиены, бытовую химию, а также товары для детей.

В пункте временного размещения проживают около 200 человек, из них больше половины – дети.

Теги: Новости
Дата публикации: 06 апреля 2022

Генеральный директор АО «Газпром газораспределение Рязанская область» Леонид Кретов в интервью корреспонденту РЗН. инфо рассказал о сотрудничестве с отечественными производителями в рамках реализации программ газификации и догазификации.

 

— Леонид Михайлович, «Газпром газораспределение Рязанская область» продолжает работу по газификации и догазификации региона. Нынешняя экономическая ситуация как-то повлияли на темпы реализации программ?

Введение ряда ограничительных мер никак не отразилось на реализации программ газификации и догазификации региона. «Газпром газораспределение Рязанская область» уже много лет тесно сотрудничает с отечественными производителями газоиспользующего оборудования, а так же вспомогательных материалов для строительства и технического обслуживания газопроводов.

Для примера, стальные изолированные трубы мы закупаем на рязанском предприятии — «ИЗОПАЙП» — это один из ведущих производителей труб изоляции в нашей стране. Сотрудничаем уже более 20 лет. Продукция завода прошла добровольную сертификацию ГАЗСЕРТ. Полученный документ подтверждает, что изолированные трубы для газопроводов полностью соответствуют внутренним стандартам ПАО «Газпром».

Еще одна рязанская фирма «Полиорт» поставляет нам сигнализаторы контроля содержания в воздухе оксида углерода и взрывоопасных газов (сигнализаторы загазованности).

 

— Приятно, что есть свое — рязанское. А вообще, география вашего, скажем так, сотрудничества какая?

Российский рынок газоиспользующего оборудования и материалов обширен и разнообразен. Наша компания сотрудничает с заводами Саратова, Казани, Санкт-Петербурга, Смоленска. На производстве в Нижегородском Арзамасе заказываем газоизмерительное и газорегулирующее оборудование. Петербургский завод «Нордпайп» — один из лидеров на рынке по производству полимерных труб. Из Казани нам приходят полиэтиленовые и стальные фитинги — детали для соединения труб. Предприятие «АИР-ГАЗ» работает в этом направлении уже более 12 лет. Это лишь малая часть оборудования и материалов российских заводов, которые мы применяем в своей работе. И скажу, это не предел. Мы налаживаем новые связи, прорабатываем и расширяем вопросы сотрудничества с другими отечественными производителями. Так, например, в Новгородской области не так давно открылось производство по выпуску напорных труб из полиэтилена для газопроводов. Стоит присмотреться.

 

— И как качество, не подводит?

Качество материалов и комплектующих не уступает зарубежным аналогам. Более того, сотрудничество с отечественными компаниями позволяет существенно сократить срок закупки необходимого оборудования, как для строительства новых газопроводов, так и для своевременного и качественного выполнения работ по техническому обслуживаю и капитальному ремонту.

 

— Если говорить о догазификации, что сделано на сегодняшний день?

От жителей региона поступило 2 780 заявок на догазификацию, заключено 2 254 договора на подключение, из них 914 уже исполнены до границ участка. Всего в план-график догазификации в Рязанской области на сегодня входят более 5,5 тысяч домовладений в 584 населенных пунктах

Прием заявок на догазификацию продолжается. Подать заявку можно на сайте АО «Газпром газораспределение Рязанская область» в разделе «Личный кабинет» lk.ryazanoblgaz.ru/, обратившись в офисы компании по месту жительства (адреса газовых участков можно посмотреть по ссылке — www.ryazanoblgaz.ru/about/kontaktnaya-informaciya), через портал Единого оператора газификации connectgas.ru/, Госуслуги, а также в МФЦ. К заявлению необходимо приложить правоустанавливающие документы на дом и земельный участок, ситуационный план, копию паспорта заявителя, СНИЛС.

Справки, а также дополнительную информацию можно получить по единому бесплатному номеру телефона 8-800-250-61-04.

 

— Леонид Михайлович, а как обстоят дела с оборудованием для потребителей?

Расскажу на примере нашего специализированного магазина «Облгазсервис». Представлен большой ассортимент отечественного оборудования: газовые плиты, водонагреватели, котлы, комплектующие. Возьмем хотя бы плиты: хорошо себя зарекомендовали и пользуются спросом у потребителей волгоградская «Лада», краснодарская «Флама», пензенская «De Luxe». Отрадно, что на карте заводов отечественного оборудования появляются новые производители. Так, например, в марте этого года открылся завод «Норд» в Череповце. Новое предприятие позволит обеспечить регионы Российской Федерации отечественным оборудованием для газификации промышленных, бытовых, социальных объектов.

Уверен, мы сможем закрыть свои потребности в строительстве и обслуживании газовых сетей продукцией отечественных производителей.

Подробнее на RZN.info:
https://www.rzn.info/articles/gendirektor-gazprom-gazoraspredelenie-ryazanskaya-oblast-potrebnosti-v-materialah-dlya-gazifikacii-obespechim-za-schet-otechestvennyh-proizvoditelej-59361.htm 

Теги: Новости
Дата публикации: 31 марта 2022

В конце марта в call-центр Единого оператора газификации (ЕОГ) за день поступило почти 600 звонков. Это стало рекордным показателем с момента запуска сервиса. Свыше 400 обращений отработали операторы, на остальные ответил робот-консультант. 

Количество поступивших звонков значительно превысило не только ежедневные показатели, но и недельные. Так, за всю предыдущую неделю жители страны обратились в контакт-центр около 470 раз. 

Всего с начала года в call-центре зарегистрировано более 28,5 тыс. обращений. Так, принятых консультантами 15 тыс., из них 4 тыс. переданы в работу региональным операторам, 10 тыс. обработал специальный робот. Для удобства жителей время работы call-центра увеличено с 8:00 до 18:00. 

Кроме звонков, вопросы потребители поступают в соцсетях https://vk.com/gasrussia, https://vk.com/public199850484, на портале Единого оператора газификации http://connectgas.ru/, по электронной почте info@eoggazprom.ru, в интернет-приемную генерального директора Группы Газпром межрегионгаз Сергея Густова https://reception.mrgeng.ru/ и в почтовых отправлениях. Таких обращений с начала года насчитывается около 7 тыс. Практически все они отработаны специалистами.

Повышенный интерес жителей к догазификации в центре предоставления услуг ЕОГ связывают с наступлением весенне-летнего сезона, при этом растет не только количество звонков, но и темпы подачи заявок на подключение к газовым сетям. Активнее всего заявки на догазификацию подают жители Пензенской (рост на 19% с начала года), Владимирской (рост на 14,8%) и Курганской областей (рост на 14,3%). 

Лидерами по переводу заявок в договоры – более 70% от общего количества заявок, одновременно с низким процентным показателем нарушений нормативных сроков рассмотрения заявок, - выступают Кемеровская область и Карачаево-Черкесская Республика. Наименьшая доля отклоненных заявок за указанный период зафиксирована в Республике Мордовия (14%), Республике Алтай (15%) и Пензенской области (16%). В этих же регионах процент заключения договоров составляет более 60% от количества поданных заявок. 

«В преддверии теплого сезона мы видим активность жителей страны и их интерес к догазификации: кто-то хочет создать более комфортные условия в летнем загородном жилье, кто-то - подготовить свой дом к следующему отопительному сезону. Каждое поступающее обращение оперативно отрабатывается и даётся обратная связь. Для удобства жителей страны увеличено время работы контакт-центра, обращаясь по телефону 8-800-101-00-04 можно получить ответы на все вопросы, касающиеся ускоренного подключения к газовым сетям», – отметил генеральный директор ООО «Газпром газификация» Сергей Густов.

 

Справка
ООО «Газпром газификация» – дочерняя структура Группы Газпром межрегионгаз. Компания является Единым оператором газификации на территории 72 регионов РФ и федеральной территории «Сириус».

Единый оператор отвечает за строительство газопроводов-отводов, ГРС, межпоселковых газопроводов и газораспределительных сетей – вплоть до границ земельных участков. Это дает возможность синхронизировать работу по сооружению объектов газификации, оптимизировать расходы на строительство, существенно сократить время на подключение потребителей к сетям.

Теги: Новости
Дата публикации: 21 марта 2022

«Газпром газораспределение Рязанская область» при строительстве газопроводов в  рамках программ газификации и догазификации использует материалы отечественных производителей. 

«Мы сотрудничаем с заводами Саратова, Казани, Москвы, Смоленска. А, например, стальные изолированные трубы закупаем на рязанском предприятии - «ИЗОПАЙП». И качество материалов и комплектующих не уступает зарубежным аналогам» - отметил заместитель генерального директора по строительству и инвестициям Андрей Савичев.  

Сотрудничество с отечественными компаниями позволяет существенно сократить срок закупки необходимого оборудования, как для строительства новых газопроводов, так и для своевременного и качественного выполнения работ по техническому обслуживаю и капитальному ремонту.

 

Справка: 
АО «Газпром газораспределение Рязанская область» входит в Группу Газпром межрегионгаз, выполняет транспортировку природного газа потребителям Рязанской области, эксплуатацию газовых сетей и объектов газового хозяйства, а также строительством и проектированием газопроводов, обслуживанием ВДГО.

Теги: Новости
Дата публикации: 17 марта 2022

«Газпром газораспределение Рязанская область» принял от жителей региона  2549 заявок на догазификацию, из них 837 уже исполнены — построены газопроводы до границы земельных участков. Всего заключен 1991 договор на подключение в рамках догазификации, 216 домовладений газифицированы.

Всего в план-график догазификации в Рязанской области входят более 5 тысяч домовладений в 584 населенных пунктах.

Догазификация предполагает бесплатное подведение газа до границ земельного участка в уже газифицированных населенных пунктах. Проведение газа внутри участка, а также приобретение газового оборудования выполняется за счет собственника.

Для подключения в рамках догазификации необходимо подать заявку. Сделать это можно на сайте АО «Газпром газораспределение Рязанская область» в разделе «Личный кабинет» https://lk.ryazanoblgaz.ru/, обратившись в офисы компании по месту жительства (адреса газовых участков можно посмотреть по ссылке - http://www.ryazanoblgaz.ru/about/kontaktnaya-informaciya), через портал Единого оператора газификации https://connectgas.ru/, Госуслуги, а также в МФЦ. К заявлению необходимо приложить копии правоустанавливающих документов на дом и земельный участок, ИНН, СНИЛС и паспорта, а также ситуационный план.

 

Справка: 
АО «Газпром газораспределение Рязанская область» входит в Группу Газпром межрегионгаз, выполняет транспортировку природного газа потребителям Рязанской области, эксплуатацию газовых сетей и объектов газового хозяйства, а также строительством и проектированием газопроводов, обслуживанием ВДГО.

Теги: Новости

Страницы