В Санкт-Петербурге прошло награждение победителей отраслевого конкурса в сфере обслуживания клиентов «Первый в сервисе». Сотрудники единого центра предоставления услуг «Газпром газораспределение Рязанская область» получили высшую награду. 

Специалисты ЕЦПУ представили на суд жюри проект «Индивидуальное сопровождение клиентов при газификации домовладения».

Суть проекта заключается в том, что на каждом этапе газификации – с момента подписания договора, до подключения домовладения к газу, - потребитель получает индивидуальное сопровождение консультанта, который решает все возникающие вопросы.

«Эта награда – наглядный показатель, что мы движемся в правильном направлении, развивая клиентоориентированность в обслуживании  абонентов. Мы стараемся сделать подключение газа максимально быстрым и комфортным для каждого потребителя», - отметила начальник ЕЦПУ Екатерина Землякова.