В декабре 2021 года на официальных сайтах АО «Газпром газораспределение Рязанская область» и ООО «Газпром межрегионгаз Рязань» заработали приёмные генерального директора Андрея Савичева. За это время от жителей региона поступило более ста обращений. В основном они касались вопросов газификации и догазификации. Также рязанцы интересовались расчетами за газ, техническим обслуживанием внутридомового газового оборудования. Все обращения были обработаны специалистами, ответы направлены заявителям. 

«Интернет-приемная – удобная площадка для общения с потребителями. Здесь оперативно можно получить ответ на любой вопрос. Ни одно обращение не остается без ответа», – отметил генеральный директор компаний Андрей Савичев.

Справка: 
АО «Газпром газораспределение Рязанская область» входит в Группу «Газпром межрегионгаз», выполняет транспортировку природного газа потребителям Рязанской области, эксплуатацию газовых сетей и объектов газового хозяйства, а также строительством и проектированием газопроводов, обслуживанием ВДГО.

Заместитель генерального директора по работе с органами власти и регионами ООО «Газпром межрегионгаз» Олег Ляпустин в рамках рабочей поездки в Рязанскую область встретился с коллективами ООО «Газпром межрегионгаз Рязань» и АО «Газпром газораспределение Рязанская область». 

В ходе встречи он представил нового руководителя газовых компаний региона Андрея Савичева, ответил на интересующие сотрудников вопросы и обсудил с ними производственную деятельность организаций.

«Газпром газораспределение Рязанская область» и «Газпром межрегионгаз Рязань» – компании с большой историей и богатым опытом. Смена руководителя – это всегда непростой момент. И, в свою очередь, считаю необходимым со стороны трудовых коллективов оказать вновь назначенному руководителю полную поддержку. Ведь от именно от слаженной работы компании зависят и итоговые результаты в регионе», - отметил Олег Ляпустин.

Сотрудники «Газпром газораспределение Рязанская область» и «Газпром межрегионгаз Рязань» собрали гуманитарную помощь для жителей региона, которые участвуют в специальной военной операции (СВО).

В зону СВО направлены нужные инструменты и техника, квадрокоптеры, а также продукты длительного хранения и предметы первой необходимости.

«В очередной акции по помощи военнослужащим, которые несут службу в зоне СВО, поучаствовали и дети наших коллег: к посылкам приложены письма с поздравлениями с Днём защитника Отечества и добрыми пожеланиями», - отметил генеральный директор ООО «Газпром межрегионгаз Рязань» и АО «Газпром газораспределение Рязанская область» Леонид Кретов.

Осторожность и предусмотрительность при использовании газовых приборов необходима всегда. Помните, что газ взрывоопасен, поэтому важно знать и соблюдать основные правила газовой безопасности, чтобы избежать трагических последствий.

1.    Регулярное техобслуживание
Специалисты «Газпром газораспределение Рязанская область»  регулярно проводят поквартирный обход, чтобы проверить исправность и провести техническое обслуживание газового оборудования. Такие проверки должны выполняться ежегодно. Как и любая другая техника, газовые приборы могут ломаться, требовать замены или ремонта. Поэтому квалифицированный «техосмотр» просто необходим, чтобы исключить риски. 

Что должен сделать специалист?

•  Проверить целостность креплений и состояние окраски газопровода, соответствие газового оборудования нормативным требованиям (осмотр).
•  Проверить герметичность каждого соединения газопровода и отключающих устройств.
•  Убедиться в отсутствии утечки газа, а при наличии — устранить ее.
•  Проверить работоспособность, разобрать и смазать газовые краны.
•  Проверить работоспособность автоматики в газовых плитах, котлах и нагревателях.
•  Проверить правильность горения всех конфорок, состояние сопел, а при необходимости прочистить и отрегулировать горение.
•  Определить степень изношенности газового оборудования и необходимость его ремонта или замены.
•  Проверить наличие тяги в вентканале и дымоходе (при наличии).
•  Провести инструктаж о безопасном использовании газа.

У каждого абонента должен быть заключен договор на техническое обслуживание газового оборудования со специализированной организацией. Убедитесь, что для проверки вашего оборудования пришел специалист компании, с которой у вас заключен договор. Так, Сотрудники «Газпром газораспределение Рязанская область» одеты в спецодежду с логотипом компании. 
Газовики не приходят без приглашения. Наши мастера заранее предупреждают о дате и времени проверки газового оборудования. Сотрудники «Газпром газораспределение Рязанская область» предъявляют служебное удостоверение по первому требованию. Убедитесь, что удостоверение принадлежит именно этому сотруднику: посмотрите на фотографию, обратите внимание на срок действия удостоверения и наличие синей печати организации. Газовики по результатам обслуживания оформляют акт выполненных работ.
Сотрудники «Газпром газораспределение Рязанская область» НИКОГДА НЕ ПРОДАЮТ газовые приборы и не навязывают их установку.  

2.    Следите за вентиляцией
Если при неисправности оборудование не отключится автоматически, это может привести к активному выделению угарного газа. Он не имеет ни цвета, ни запаха и крайне токсичен: достаточно нескольких вдохов, чтобы получить тяжелое отравление. 

Признаки отравления угарным газом:

•  головная боль, головокружение, мерцание перед глазами;
•  шум в ушах, одышка, учащенное сердцебиение;
•  покраснение лица, общая слабость, тошнота, иногда рвота;
•  в тяжелых случаях — судороги, обморок, кома.

Обеспечьте пострадавшим доступ свежего воздуха и вызовите Скорую помощь – 03 (103 - с мобильного телефона).

Инструкции по безопасности и технические документы требуют: в помещении, где находится газовый котел отопления, обязательно должен быть дымоход и вентиляционный канал, организован приток свежего воздуха через форточку или специальные приточные клапаны. 
Проверить тягу очень просто: возьмите лист бумаги и приложите к отверстию вентиляционного канала. При достаточной тяге лист должен к нему притянуться. Если этого не произошло, рекомендуется прекратить использование газовых приборов и незамедлительно обратиться в управляющую компанию для проверки приборов. 

3.    Исправное оборудование — прежде всего
Старое оборудование с истекшим сроком эксплуатации чаще всего становится причиной несчастных случаев с газом. 
Закон обязывает граждан менять технику по истечении срока эксплуатации или проводить ее техническое диагностирование. В противном случае газоснабжающая организация может прекратить подачу газа в квартиру. Информация об этих сроках указана в паспортах оборудования.  
Неисправности в оборудовании могут быть самыми разными: горелка может забиться чистящим средством или жиром, шланг подачи газа может выйти из строя от постоянного нагрева. В любом случае с этими проблемами не стоит разбираться самостоятельно. 

4.    Доверяйте ремонт только профессионалам 
Главное правило при обращении с газовым оборудованием — любые работы должны выполняться только специалистами, имеющими соответствующий допуск, и с которыми у вас заключен договор на техническое обслуживание газового оборудования. Любая попытка починить даже незначительную неисправность может привести к самым страшным последствиям.
Поэтому в случае обнаружения неполадок необходимо обратиться в специализированную организацию. 

5.    Не тяните с вызовом
Если вы почувствовали запах газа или заметили какие-то другие проблемы с газовым оборудованием:

•  выключите плиту/колонку или котел, перекройте газовый кран;
•  откройте окна;
•  выведите людей и животных из помещения, сообщите об утечке газа соседям и всем, кто оказался поблизости;
•  находясь в незагазованном месте, позвоните в аварийно-диспетчерскую службу по телефону 04 (с мобильного — 104), либо в единую службу спасения по номеру 112.

Категорически запрещено:

•  пользоваться электроприборами, включать или выключать их;
•  курить, разжигать огонь.

Пять «НЕ» при обращении с газовыми приборами:

•  Не оставляйте работающее газовое оборудование без присмотра.
•  Не устанавливайте задвижки на дымовом канале, дымоходе и дымоотводе; не вмешивайтесь в конструкцию газовых приборов.
•  Не присоединяйте дымоотводы от бытового газового оборудования к вентиляционным каналам.
•  Не используйте газ при поломке приборов и автоматики, при отсутствии тяги или при утечке газа.
•  Не пытайтесь самостоятельно устранять утечку газа и ремонтировать газовое оборудование.

Берегите себя и своих близких!